Encuesta / El perfil del usuario. Son más los varones de sectores medios y altos
Raquel San Martin
DIARIO LA NACION
Internet es cada vez más una actividad de hombres, de sectores socioeconómicos medios altos y altos, que se conectan desde su casa. Lo hacen todos los días y permanecen online entre 30 minutos y una hora. Usan la Red, principalmente, para acceder a su correo electrónico y buscar información.
Este perfil del internauta argentino proviene de un estudio realizado durante 2008 por la empresa Ipsos en 10 países, que totalizó 175.449 casos de hombres y mujeres de entre 13 y 64 años. En la Argentina se entrevistó, cara a cara, a 12.000 personas, en la ciudad de Buenos Aires, el conurbano, Córdoba, Rosario, Mendoza, Tucumán y Mar del Plata.
El trabajo muestra que en el país el 41% de los varones recurre a Internet frecuentemente, contra el 33% de las mujeres. La gran mayoría son menores de 24 años.
El 61% utiliza la Red para mirar su correo electrónico, el 58% dice buscar información y el 51% chatea. Usa buscadores el 36%, navega sin mayor rumbo el 34% y lee diarios el 29% de los usuarios. Eso sí, todavía las compras electrónicas tienen un camino por recorrer en el país: sólo el 12,6% dijo haber comprado algo vía web en el último año, en particular elementos de electrónica (el 31% de los usuarios) y computación (22%). El 16% utilizó la Red para compras de equipos de telefonía celular y el 11%, para concretar viajes y actividades de turismo.
Apenas el 5% consulta su cuenta bancaria desde el home banking y sólo el 8% publica blogs o fotologs, aunque un 15% visita estos sitios sociales. El 5% baja software y juegos y otro 5% participa en foros.
Los resultados no sólo fotografían el presente, sino que proveen mediciones similares desde 2001, que dibujan un crecimiento sostenido del acceso a Internet, pero con distancias entre sectores sociales que se mantienen.
Así, mientras el 36% de los encuestados dijo haberse conectado a Internet en la última semana (era el 21% en 2003), lo hizo el 79% de lo pertenecientes al sector social más acomodado (65% hace cinco años). Hombres y mujeres
En la Argentina usa Internet el 41% de los hombres y el 33% de las mujeres, una distancia que se mantiene a través de los años: en 2001, los usuarios eran el 17% de los hombres y el 11% de las mujeres.
Por edades, como es esperable, el acceso está concentrado en los más jóvenes: el 56% de quienes tienen entre 13 y 19 años y el 53% de los que tienen entre 20 y 24. A medida que avanza la franja de edad, desciende su fidelidad a Internet. En la franja de 25 a 34 años se declara internauta el 36%, y entre los 35 y 44 años navega por la Red el 31%. De los mayores de 55 años, sólo el 17% se declaró usuario de la Red.
Las curvas muestran que el paso del tiempo aceleró la incorporación de los más jóvenes al mundo virtual: de 2001 a 2008, los adolescentes que usan Internet pasaron del 18% al 56%, y los jóvenes, del 21% al 53%. En todos los casos, los crecimientos más acelerados se dieron hasta 2005. A partir de ese momento, los números tendieron a estabilizarse.
Por nivel socioeconómico, la brecha es más notoria: usa Internet el 79% del grupo ABC1 y el 65% del C2, pero sólo el 22% de los sectores bajos y el 13% de los más postergados socialmente.
Los lugares de acceso a Internet en la Argentina muestran cambios. El hogar es el espacio más mencionado, con el 62% de las respuestas, seguido por los cibercafés y locutorios, con el 31%, y el trabajo, con el 14%.
El hogar alcanzó en 2008 la misma proporción que tenía en 2001, tras descender a casi la mitad en 2005: aparentemente, las casas argentinas pudieron reequiparse en los últimos años. Los cibercafés hacen una curva diferente: comenzaron con el 6% de las menciones en 2001, crecieron vertiginosamente al 57% en 2005 -la proliferación de estos locales en esos años puede explicar el fenómeno- y de ahí bajaron al actual 31%.
El acceso a la Red desde el trabajo tendió a descender sin curvas, del 43% en 2001 al 14% actual, según declararon los consultados en la encuesta.
Los argentinos se conectan con frecuencia: el 42% lo hace todos los días y el 15%, de cinco a seis veces por semana. El 38% permanece on line de 30 a 60 minutos, un tiempo que varía según el lugar de acceso. En las casas, el 43% está conectado entre una y más de dos horas, mientras el 41% lo hace en ese tiempo en el trabajo. En los locutorios, el 40% pasa entre media y una hora, cifra que sube al 50% en los cibercafés.
Según surge del estudio, el 63% de las personas que entraron en Internet en la semana previa a la encuesta suele hacerlo cuatro o más veces por semana. Hace dos años, esa proporción era del 56 por ciento.
Una comparación con otros países muestra que la Argentina está por encima de México (21%) y de Brasil (30%) en uso de Internet, pero lejos de Chile (47%). En Brasil, la mayoría accede en sus casas y muy poco en cibercafés, igual que en Chile, mientras en México la distribución se parece más a la de la Argentina. En Chile, el 52% de los internautas lee diarios on line, pero sólo lo hace el 13% de los mexicanos.
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